Transport pacienți cu ambulanța
Transport cu ambulanța în București și Ilfov, pe scaun sau pe targă, fără personal medical, cu asistent sau cu medic. Tarifele pornesc de la 300 lei, iar dispeceratul răspunde non-stop.
Când aveți nevoie de transport cu ambulanța
Ambulanța PULS transportă pacienți care nu pot călători în siguranță cu o mașină obișnuită. Cele mai multe solicitări sunt externări din spital, drumuri la o consultație sau la o investigație, ședințe de dializă ori de recuperare și transferuri între două spitale.
Pacientul călătorește pe scaun sau pe targă. Tariful de bază este același în ambele cazuri. Dacă transportul cere resurse suplimentare, dispeceratul face o ofertă separată.
Serviciul este pentru pacienți a căror stare permite un transport programat. Nu transportăm pacienți critici, care au nevoie de terapie intensivă mobilă, și nici nou-născuți care au nevoie de incubator.
Trei tipuri de transport
| Opțiune | Pentru cine | Ce include prețul de pornire |
|---|---|---|
| Transport sanitar neasistat | Pacienți stabili, care nu au nevoie de supraveghere medicală pe drum. | Ambulanța și echipajul de transport, fără personal medical. |
| Transport medical asistat cu asistent | Pacienți care au nevoie de un asistent medical lângă ei pe durata drumului. | Transportul standard și prima oră a asistentului medical. |
| Transport medical asistat cu medic | Pacienți a căror stare cere prezența unui medic pe durata drumului. | Transportul standard și prima oră a medicului. |
Cine alege tipul de transport
Dumneavoastră spuneți ce serviciu doriți. Dispecerul pune câteva întrebări despre starea pacientului. Dacă din răspunsuri reiese că ar fi nevoie de mai multă asistență, discută acest lucru cu dumneavoastră și, când este cazul, cu medicul curant. Tipul transportului nu se schimbă fără acordul dumneavoastră.
„Transport medicalizat” este numele folosit de obicei pentru transportul cu asistent sau cu medic. Nu este un al patrulea tip de serviciu.
Cum solicitați transportul
Sunați la dispecerat
Numărul 021.9733 răspunde la orice oră, și pentru un transport în aceeași zi, și pentru unul programat din timp.
Răspundeți la câteva întrebări
Dispecerul vă întreabă adresa de preluare și destinația, ora dorită, cum se deplasează pacientul și dacă are nevoie de oxigen sau de personal medical. Vă întreabă și cum se ajunge la pacient: etaj, lift, intrare.
Aflați prețul și ora estimată
Prețul se calculează pe ruta recomandată dintre cele două adrese. Dacă un echipaj este liber, pleacă imediat. Dacă nu, aflați ora estimată de sosire. Nu garantăm un timp de sosire, pentru că depinde de echipajele disponibile în acel moment.
Plătiți la fața locului
Plata se face numerar sau cu cardul. Tarifele afișate sunt finale și nu se adaugă TVA.
Cât costă transportul în București și Ilfov
Transport sanitar neasistat
Include 15 km între adresa de preluare și destinație și 15 minute de așteptare.
de la300 lei/ misiune
Cu asistent medical
Include transportul standard și prima oră a asistentului.
de la400 lei/ misiune
Cu medic
Include transportul standard și prima oră a medicului.
de la600 lei/ misiune
Peste 15 km se adaugă 4 lei pentru fiecare kilometru, calculat la o zecimală, fără rotunjire. După prima oră, personalul medical se taxează la fiecare 30 de minute începute: asistentul cu 100 lei pe oră, medicul cu 300 lei pe oră. Oxigenul este inclus. Transportul costă la fel ziua și noaptea, în weekend și de sărbători.
Drumul de întoarcere și așteptarea
Dacă pacientul se întoarce în aceeași zi, spuneți acest lucru de la început. Echipajul poate aștepta sau poate reveni la ora stabilită, în funcție de cât durează consultația ori procedura. Așteptarea stabilită la programare este inclusă în prețul comunicat.
Se taxează numai așteptarea neprevăzută și prelungită, la fiecare 30 de minute începute: 25 lei fără personal, 75 lei cu asistent medical, 175 lei cu medic și 225 lei cu asistent și medic.
Pentru drumuri repetate, cum sunt cele la dializă, la tratamente oncologice sau la recuperare, dispeceratul pregătește o ofertă pentru întregul program.
Ce este inclus în preț
Ce este inclus
- Ambulanța și echipajul ales, pe traseul dintre cele două adrese.
- Primii 15 km și primele 15 minute de așteptare.
- Oxigenul medicinal, dacă pacientul are nevoie de el.
- Așteptarea stabilită la programare.
Ce nu este inclus
- Kilometrii peste cei 15 incluși.
- Timpul personalului medical după prima oră.
- Așteptarea neprevăzută și prelungită.
- Opririle și schimbările de traseu cerute pe parcurs.
Ce pregătiți înainte să sunați
Notați adresele complete, cu etajul și liftul, ora la care pacientul trebuie să ajungă și telefonul persoanei care îl însoțește sau îl așteaptă. Dacă pacientul folosește oxigen sau are nevoie de ajutor ca să se ridice, spuneți acest lucru la telefon.
Însoțitori și bagaje
- De regulă, aparținătorii unui pacient adult nu călătoresc în ambulanță.
- Un copil poate fi însoțit de un singur aparținător.
- Persoanele cu dizabilități și pacienții psihiatrici pot avea însoțitor în situațiile prevăzute de lege și de indicațiile medicale.
- Însoțitorul are nevoie de un loc autorizat, cu centură.
- Spuneți la programare dacă pacientul are bagaje sau obiecte voluminoase.
- Nu putem promite transportul scaunului rulant propriu.
Anulare și decontare
Anulare în București, Ilfov sau în țară
- Cât timp echipajul nu a plecat
- Gratuit
- După plecarea echipajului
- Costurile deplasăriifăcute până la anulare
- Suma de plată după plecarea echipajului v-o comunică dispeceratul.
Serviciile solicitate direct la Ambulanța PULS nu se decontează prin Casa de Asigurări de Sănătate.
Dacă aveți o asigurare privată, rambursarea depinde de poliță.
Unde ajungem
Bucureștiul și tot județul Ilfov formează zona locală, cu tarifele de mai sus. Un traseu care iese din Ilfov se calculează ca transport în țară.
Într-o urgență, sunați la 112
Sunați imediat la 112 dacă pacientul și-a pierdut cunoștința, respiră foarte greu, are o durere puternică în piept, semne de accident vascular cerebral, o hemoragie importantă, convulsii sau un traumatism grav. Ambulanța PULS este un serviciu privat și nu înlocuiește 112.
Întrebări frecvente
Cât de repede ajunge ambulanța?
Depinde de echipajele libere în acel moment. Dacă unul este disponibil, pleacă imediat. Dispeceratul vă spune ora estimată când sunați, dar nu garantăm un timp de sosire.
Pot călători împreună cu pacientul?
De regulă nu, dacă pacientul este adult. Un copil poate fi însoțit de un singur aparținător, iar persoanele cu dizabilități pot avea însoțitor în situațiile prevăzute de lege. Întrebați dispeceratul la programare.
Costă mai mult noaptea sau în weekend?
Nu. Transportul are același preț la orice oră și în orice zi, inclusiv de sărbători.
Trebuie să aleg eu între asistent și medic?
Spuneți ce serviciu doriți și descrieți starea pacientului. Dacă dispecerul consideră că este nevoie de mai multă asistență, discută cu dumneavoastră și, când este cazul, cu medicul curant.
Se decontează transportul prin Casa de Asigurări?
Nu. Transportul solicitat direct la Ambulanța PULS se plătește integral. Dacă aveți o asigurare privată, verificați ce acoperă polița.
Ce se întâmplă dacă anulez transportul?
Dacă echipajul nu a plecat încă, anularea este gratuită. După plecarea ambulanței, plătiți costurile deplasării făcute până în acel moment.
Vedeți și
Sunați la dispecerat
Răspundem non-stop. Aflați dacă un echipaj este liber, ora estimată și prețul.
Vedeți toate tarifele