Sari la conținut

Transport la consultații și investigații

Transport cu ambulanța la consultații, CT, RMN și alte investigații, cu întoarcere acasă în aceeași zi. Așteptarea stabilită la programare este inclusă în preț.

Imagine ilustrativă: în sala de așteptare a unei clinici de imagistică, un membru al echipajului PULS stă lângă un pacient vârstnic în scaun rulant.

Ora preluării pornește de la ora programării

Dispeceratul stabilește ora preluării după ora la care pacientul trebuie să fie la clinică. Dacă recepția cere sosirea mai devreme, pentru înregistrare, spuneți ora aceea.

Pentru o programare la oră fixă, sunați din timp. Transportul se poate organiza și în aceeași zi, dacă există un echipaj liber. Dispeceratul vă spune ora estimată de sosire, dar nu o putem garanta.

Cum programați transportul la clinică

  1. Sunați la dispecerat

    Numărul 021.9733 răspunde non-stop. Sunați și pentru o programare făcută cu zile înainte.

  2. Spuneți datele drumului

    Adresa de preluare, numele clinicii și intrarea folosită, ora programării și, dacă o știți, ora la care pacientul termină. Spuneți și etajul și dacă există lift.

  3. Stabiliți întoarcerea

    Alegeți împreună cu dispecerul dacă echipajul așteaptă la clinică sau revine la o oră stabilită, după cât durează vizita.

  4. Aflați prețul

    Prețul se calculează pe ruta recomandată dintre adrese, cu distanța la o zecimală de kilometru, și include așteptarea stabilită.

Echipajul așteaptă sau revine la final

OpțiuneCând se foloseșteCe plătiți
Echipajul așteaptă la clinicăClinica poate estima cât durează consultația sau investigația.Așteptarea stabilită la programare este inclusă în prețul comunicat.
Echipajul revine la ora stabilităVizita durează mai mult sau ora de final nu se cunoaște dinainte.Prețul pentru ambele drumuri vi-l comunică dispeceratul la programare.

Când se plătește așteptarea

  • Se plătește numai așteptarea neprevăzută și prelungită, peste cea stabilită la programare. Aceasta se taxează la fiecare 30 de minute începute: 25 lei fără personal, 75 lei cu asistent medical, 175 lei cu medic și 225 lei cu asistent și medic.
  • Într-un transport obișnuit nu se plătește staționare separată.
  • Dacă după investigație urmează o consultație sau ridicarea rezultatului, spuneți acest lucru la programare. Astfel, timpul intră în prețul stabilit de la început.

Cum călătorește pacientul

Pacientul poate călători pe scaun sau pe targă, la același tarif de bază. Nu putem promite transportul scaunului rulant propriu, așa că spuneți la programare dacă pacientul îl folosește.

Spuneți dispecerului dacă merge cu sprijin, dacă folosește oxigen și dacă are nevoie de un asistent sau de un medic pe drum. Oxigenul este pe fiecare ambulanță și este inclus în preț.

Tipul transportului îl alegeți dumneavoastră. Dacă dispecerul consideră că pacientul ar avea nevoie de mai multă asistență, discută cu dumneavoastră și, când este cazul, cu medicul curant.

Cât costă drumul la clinică în București și Ilfov

  • Transport sanitar neasistat

    Include 15 km între adresa de preluare și clinică și 15 minute de așteptare.

    de la300 lei/ misiune

  • Cu asistent medical

    Include transportul standard și prima oră a asistentului.

    de la400 lei/ misiune

  • Cu medic

    Include transportul standard și prima oră a medicului.

    de la600 lei/ misiune

Peste 15 km se adaugă 4 lei pe kilometru. După prima oră, asistentul costă 100 lei pe oră, iar medicul 300 lei pe oră, la fiecare 30 de minute începute. Tarifele sunt finale și nu se adaugă TVA. Plata se face la fața locului, numerar sau cu cardul.

Două programări sau o clinică în alt oraș

  • Dacă pacientul are două programări la adrese diferite, spuneți ambele adrese și orele când sunați. Prețul se calculează pe tot traseul.
  • Opririle cerute în timpul drumului schimbă prețul.
  • Bucureștiul și tot județul Ilfov formează zona locală. O clinică din afara Ilfovului înseamnă transport interjudețean, cu 3,50 lei pe kilometrul operațional dus–întors.
  • Taxele de drum sunt incluse, iar asistentul sau medicul se plătesc pentru toată durata misiunii.
  • Pentru investigații sau tratamente repetate la același centru, dispeceratul pregătește o ofertă personalizată pentru tot programul. Nu există o reducere standard.

Întrebări frecvente

Ambulanța poate aștepta până primesc rezultatul?

Da, dacă stabiliți acest lucru la programare. Așteptarea stabilită dinainte este inclusă în preț. Se plătește numai așteptarea neprevăzută, peste cea stabilită.

Pot cere transportul în ziua programării?

Da, dacă un echipaj este liber. Dispeceratul vă spune ora estimată de sosire. Pentru o programare la oră fixă, este mai sigur să sunați din timp.

Pot merge împreună cu pacientul?

De regulă nu, dacă pacientul este adult. Un copil poate fi însoțit de un singur aparținător, iar persoanele cu dizabilități pot avea însoțitor în situațiile prevăzute de lege. Însoțitorul are nevoie de un loc autorizat, cu centură.

Ce fac dacă programarea la clinică se mută?

Anunțați dispeceratul cu noua dată și oră. Anularea este gratuită cât timp echipajul nu a plecat. După plecarea ambulanței, plătiți costurile deplasării făcute până atunci.

Costă mai mult transportul sâmbăta, duminica sau seara?

Nu. Transportul are același preț la orice oră și în orice zi, inclusiv în weekend și de sărbători.

Se decontează transportul prin Casa de Asigurări?

Nu. Transportul solicitat direct la Ambulanța PULS se plătește integral. Dacă aveți o asigurare privată, rambursarea depinde de poliță.

Vedeți și

Sunați la dispecerat

Răspundem non-stop. Aflați dacă un echipaj este liber, ora estimată și prețul.

Vedeți toate tarifele